Фиаско

[Веселый робот]

Работаю логистом в крупной торговой компании. И по долгу службы часто звоню в крупную федеральную транспортную компанию, что возит нам товары. Сейчас у них есть свой круглосуточный колл-центр, где можно узнать обо всех отправках в наш адрес.

Работают там одинаковые девочки-зомби, что в ответ на ваш вопрос монотонными голосами твердят заученные фразы, сообщая о прибывших или отправленных вам грузах. Старательно соблюдая весь ритуал порученной им коммуникации, они, в конце разговора

...читать дальше (еще 2068 символов) >>

обязательно выпытывают кто принял информацию. В принципе, ответить им не сложно, но на работе всегда запары и к тому же моя фамилия несколько трудна для восприятия, часто приходится повторять по буквам. Такая уж досталась, что тут поделаешь.
Поэтому, чтобы никого не грузить, я обычно говорю что-то вроде иванов-петров-сидоров и кладу трубку. А тут недавно звонил по грузам, в пол-уха слушая радио, и в ответ на вопрос, кто принял информацию, я как-то машинально ответил: Валерий Меладзе.

- Ме-ла-дзе – по слогам отчеканила девушка и, добавив - спасибо, что обратились в нашу компанию – повесила трубку.
Мне это показалось забавным, и следующую инфу по грузам у них уже принял Леонид Агутин. Ещё одно спасибо.
С обеда доставками для нашего предприятия занимался весь цвет отечественного шоу-бизнеса во главе с Басковым и Киркоровым. Прокатило.

На следующий день, я решил несколько поднять уровень фирмы, и по грузам уже звонили музыканты посерьёзнее, такие как Тухманов, Дунаевский и Спиваков с Гергиевым. А под вечер даже Стравинский с Рахманиновым.

Но тщетно. « Спасибо, что обратились в нашу компанию» - это было всё, что мне удавалось выбить
Назавтра сменить музыкантов на работу вышли вышли писатели-классики. Увы, ни Фёдор Михайлович, ни Лев Николаевич никаких эмоций у девушек-операторов не вызвали, как и звонившие им вечером именитые академики: Капица, Иоффе и даже Ломоносов.
Потом я начал им звонить от имени известных путешественников.
Кру-зен-штерн – старательно записывали они - Сен-ке-вич, Ко-ню-хов.

Затем, пообедав, я решил загрузить наших чиновников: Сечина, Грефа, Дворковича и до кучи Толика Сердюкова. Девушки менялись, но всё было то же самое: спасибо.

Весь остаток недели в нашу транспортную звонили знаменитые полководцы и хоккеисты, изобретатели и художники, революционеры и космонавты.
Всё было бесполезно.

Короче говоря, к концу недели, задействовав напоследок Андрея Болконского, Пьера Безухова и Полиграфа Полиграфовича Шарикова, я бесславно сдался, вновь перейдя на Иванова с Сидоровым.
Они победили….

Вопрос: чочо?

1. годно		125	(69.83%)
2. хуnта		54	(30.17%)
Всего:		179

@темы: тлен

Comments

[Ad_hoc]

а что они должны были сделать-то? мало ли, какие у людей фамилии бывают, надо было заржать в трубку? и потом, если у человека реально фамилия пушкин, его и так уже все достали ухмылками, зачем акцентировать? особенно когда инструкция строгая

[Анна_Никитична]

странный он, если не сработало на Леониде Агутине и Киркорве, зачем лезть в дебри.

а вообще согласна -

мало ли, какие у людей фамилии бывают

[Rosaki]

Если бы моя фамилия была бы копией фамилии извесного человека, то к тому времени, когда я стала бы взрослой и смогла бы работать логистом в крупной компании, меня бы задолбали хиханьками, хаханьками и прочими шуточками. Так что девушки все правильно сделали, а если их разговоры записываются (как почти везде), то любое отступление от правил в виде лишних вопросов или (упаси боже!) закадрового смеха лишало бы их премии и грозило штрафами.

[ЮЭ-ТУ]

Ммм.. чет вроде логист, говорит, а с логикой какая-то беда. Или я как-то неверно должность понимаю?

[Ad_hoc]

неверно должность понимаю?
а как вы ее понимаете? "ответственный за логику"?

[EraDanTi]

У нас на работе есть три Владимира Владимировича и два Дмитрия Анатольевича. И один Тугарин, хорошо что не змей. Ржем, конечно, с напарницей, но не в присутствии посторонних. Профессиональная этика, мать её Так что хоть Наполеон Бонапарт позвонит, девочка с каменным литсом и стальными йайцаме должна сказать

"Спасибо, что обратились в нашу компанию"

и ни буквой больше.

[Тайя.]

Девочки из транспортных компаний и правда напоминают зомби, но я понимаю - они ОБЯЗАНЫ проговорить всю необходимую информацию и узнать, кто принял. Потому что в случае косяка (а косяки в этом деле постоянны) первым делом поднимут запись разговора и не дай бог девочка отклонилась от регламента на миллиметр. Можно подумать, им в радость одно и то же проговаривать сто раз. Странный мужик, может он вчера только логистом стал?

[Inflexion]

ЮЭ-ТУ,

логика - раздел философии, нормативная наука о формах, методах и законах интеллектуальной познавательной деятельности, формализуемых с помощью логического языка.

логистика - учение о планировании, управлении и контроле движения материальных, информационных и финансовых ресурсов в различных системах.

[Jimmy Ambrose]

надо было Диму Еблана назвать, они бы сходу оживились

[ЮЭ-ТУ]

Ad_hoc, я понимаю, что у человека на такой должности должны присутствовать зачатки логического мышления.

Inflexion, эээ... одно из другого вытекает, нет?

[Ad_hoc]

ЮЭ-ТУ, не больше, чем у любого другого человека на любой другой должности

[Astreya777]

Зато потом, когда что-то случается, очень интересно бывает слушать таких доморощенных Петросянов в реале с претензиями или объяснениями. Когда разговаривал Иван Иванович и его голос на записи, а представился он Апполинарией Евграфовной.

[Gerda Black]

Сама в подобной компании работаю.
Если на смех или что-то подобное в трубку клиент потом пожалуется, можно и вылететь с работы.

А поступок рассказчика отвратительный. Он думает, будто один такой умный и изобретательный.

[Доцент Ы.]

Эти девочки - не роботы, а профессионалы своего дела. Молодцы. В отличие от мужика. И что он хотел доказать этой историей, интересно? В случае какой-нибудь проверки, дятлу станет не до смеха.